Manager Servicegroep

Omschrijving

Servicegroep BST zoekt een Manager Servicegroep

De organisatie?
BST is als Servicegroep opgericht in 1992 en sinds 2017 onderdeel van de Geurtsen Groep. Wij zijn actief voor onze technische opdrachtgevers zowel in binnen als buitenland. Onze vaste klantenkring bestaat o.a. uit: Friesland Campina, Johma, Hitec en Bolletje. Onze servicegroep bestaat uit projectleiders en monteurs, zowel mechanisch als elektrisch. Wij zijn goed in onderhoud en revisies aan machines, repareren, reviseren en het optimaliseren van productieprocessen. In onze machinefabriek verrichten we montagewerkzaamheden, lassen we zowel staal en RVS en maken we verspanende onderdelen. We zijn toonaangevend als het gaat om servicewerkzaamheden op locatie met gekwalificeerde vakmensen.
De vacature van Manager Servicegroep bij BST in Hengelo: Je start bij onze Technische Servicegroep, centraal gelegen in Hengelo, dicht bij de A-1, waar we met meer dan 30 collega’s enthousiast werken aan een goed technisch eindresultaat voor onze opdrachtgevers. Vanwege de groeiambitie van BST zijn we op zoek naar een Manager Servicegroep.

De functieomschrijving?
Als Manager Servicegroep ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen de afdeling service van BST. Dit houdt in dat je sturing geeft aan de monteurs, maintenance engineers en project engineers binnen de servicegroep en je geeft sturing aan en begeleidt medewerkers en stagiaires. Je levert een actieve bijdrage in de optimalisatie van de operationele processtromen zodat onze klantvragen tijdig worden beantwoord, planningen worden gehaald en projecten goed worden afgesloten. Je stuurt en motiveert medewerkers op enthousiaste wijze in de procesoptimalisatie. Daarnaast onderhoud je contacten met bestaande klanten en stel je passende offertes op aan de hand van betrouwbare onderliggende calculaties.

Taken:
-Je geeft sturing aan de servicegroep;
-Je bewaakt de kwaliteit en identiteit van BST in al haar geledingen;
-je bewaakt de orde netheid en veiligheid binnen de servicegroep;
-Je onderhoudt contacten met bestaande klanten;
-Je stelt representatieve offertes op;
-Je draagt zorg voor onderhoud aan het wagenpark;
-Je onderbouwt investeringsvoorstellen voor de servicegroep;
- Je plant en organiseert jaarlijkse functionerings- en beoordelingsgesprekken;
-Je leidt sollicitatie en intake gespreken met potentiele collega's of flexmedewerkers
-Je maakt de start en ontwikkelt de dienstverlening maintenance engineering
-Je bewaakt commerciële afspraken met zowel de klanten als leveranciers.

Eisen

-HBO+ werk- en denkniveau met een afgeronde werktuigbouwkundige opleiding;
-VCA-vol;
-3 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare leidinggevende rol;
-Affiniteit met de praktijk;
-Kennis van Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).

Vaardigheden
-Organisatievermogen.
-Klantgericht.
-Snel kunnen schakelen.
-Communicatief goed.
-Empathisch.
-Financieel bewustzijn.
-Zelfstandig.
-Nederlandse taal mondeling en schriftelijk goed.
-Duitse taal mondeling en schriftelijk goed.
-Engelse taal mondeling en schriftelijk goed.

Wat bieden wij?
Een dynamische baan bij een familiebedrijf dat enorm in ontwikkeling is, daarom krijg je de mogelijkheid om zelf invulling aan jouw functie te geven. Daarnaast krijg je de vrijheid om jezelf verder te ontwikkelen. BST biedt jou een vaste baan met prima primaire en secundaire voorwaarden. Verder kun je deelnemen aan de pensioenregeling voor de cao voor Metaal en Techniek. Daarnaast vinden we het belangrijk om vanuit onze personeelsvereniging ook aan gezellige activiteiten te werken waar we jou ook graag voor uitnodigen. En als laatste, de vrijdagmiddagborrel, die slaan we nooit over!

Interesse?
Wil je meer informatie over deze vacature? Neem dan contact op met onze recruiter Renate Nijboer (06 55794282).

Solliciteren?
Herken jij jezelf in dit profiel, dan nodigen wij je van harte uit te reageren. Stuur je CV met motivatie via de sollicitatiebutton naar Renate Nijboer.

Plaats

Hengelo Ov

Contactpersoon

Mevrouw R. Nijboer (Renate)
HENGELO