Commercieel Medewerker Binnendienst

Ben jij een gedreven Commercieel Medewerker Binnendienst met technische affiniteit? Wil jij je commerciële talenten inzetten en het aanspreekpunt voor onze klanten zijn? En zorg jij samen met jouw collega’s voor de juiste aanpak en opvolging? Welkom bij Machinefabriek Westerhof!

Wie zijn wij?

Bij Machinefabriek Westerhof werken we al sinds 1964 vanuit Denekamp waar we maatwerk leveren aan onder andere de automotive, defensie, bouw, semiconductor en foodbranche. Als veelzijdige machinefabriek ontvangen we mooie technische uitdagingen bij onze vaste opdrachtgevers. Sinds 2016 is Machinefabriek Westerhof onderdeel van de Geurtsen Groep, waar ook Machinefabriek Geurtsen, BST Servicegroep, Gemini techniek, Rodomach Speciaalmachines en Erick Personeelsdiensten deel van uitmaken.

Jouw functie als Commercieel medewerker binnendienst

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ondersteun je de Accountmanager bij onze commerciële bedrijfsactiviteiten. In deze functie houd je je bezig met het adviseren van klanten, het opstellen van offertes en het verwerken van orders. Je denkt mee met de klant en weet oplossingsgericht te handelen. Je bent een belangrijke schakel tussen de verschillende afdelingen binnen Westerhof. Je bent verantwoordelijk voor een goede interne communicatie over de klantaanvragen en opdrachten en draagt bij aan een optimale klantbeleving. Ook ben je proactief en weet de juisten kansen te signaleren en benutten.

Waar jij goed in bent

Ondersteunen bij het opstellen van offertes
Vertalen van opdrachten/orders naar het orderverwerkingsproces binnen Westerhof
Tijdig en correct afhandelen van klantaanvragen via de verschillende kanalen
Opvolging van uitgebrachte offertes
Actief onderhouden van klantcontacten en waar nodig van betrokken leveranciers
Beoordelen en verwerken van klachten en afhandelen van reclamaties
Je bent op de hoogte van ontwikkelingen binnen en buiten Westerhof en je weet deze te vertalen naar verbeteringen in werkwijzen en processen
Evalueren van uitgevoerde projecten en opgedane kennis actief delen met de organisatie

Waar jij ons blij mee maakt

MBO/HBO werk- en denkniveau
Affiniteit techniek en machinebouw
Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré
Ervaring met een ERP systeem

Jij herkent je in de volgende competenties

Klantgericht
Commerciële drive
Resultaatgericht
Communicatief vaardig
Pragmatisch en oplossingsgericht
Plannen en organiseren
Proactief en gedreven
Samenwerken

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende functie met een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een winstdelingsregeling. De overige arbeidsvoorwaarden zijn volgens de CAO Metaal en Techniek, daarin zijn o.a. 25 vakantie en 13 ADV dagen en deelname aan het pensioenfonds opgenomen. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om zelf invulling aan jouw functie te geven. Je krijgt de vrijheid om jezelf verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld door het volgen van trainingen en opleidingen. Je komt te werken in een team dat bekend staat om een informele werksfeer en je bent van harte welkom om aan gezellige activiteiten deel te nemen en als laatste, de vrijdagmiddagborrel, die slaan we nooit over!

Interesse en solliciteren?

Wij nodigen je van harte uit om te solliciteren. Stuur jouw cv t.a.v. Esther Nijhuis, HR-adviseur Machinefabriek Westerhof, Voor meer info kan je bellen met Joost van der Aa, Accountmanager, 06 57921194

Heb je interesse? Solliciteer hier!https://werkenbij.mfgeurtsen.nl/aanmaken-sollicitatie-incl-autorisatie-prs/standaard?VcSn=19